Arcem

Tempête

Votre logement a été endommagé par une tempête. Si vous disposez de la garantie tempête, voici les démarches à effectuer pour nous déclarer votre sinistre.

Attention : pour que votre sinistre puisse être pris en charge par votre contrat d’assurance, il faut que la tempête ait une intensité telle qu’elle détruise ou détériore plusieurs bâtiments de bonne construction dans votre commune ou des communes avoisinantes et/ou que le vent ait soufflé à une vitesse supérieure à celle indiquée dans les conditions générales de votre contrat.

Mettez en sécurité votre logement

Entreprenez toutes les démarches d’urgence nécessaires pour la mise en sécurité provisoire de votre logement.

Dressez une liste détaillée

Dressez une liste détaillée des dégâts, prenez des photos et rassemblez toutes les pièces qui peuvent justifier la valeur des biens endommagés.

Déclarez-nous votre sinistre

votre sinistre dans un délai de 5 jours ouvrés à partir du moment où vous en avez eu connaissance en nous transmettant une déclaration circonstanciée (voir formulaire à votre disposition) ainsi que toutes les pièces mentionnées ci-dessus.